Nutzungsbedingungen PostSimple

Der Dienst „PostSimple" wird über das Internet von Codemolen V.O.F. angeboten, mit Sitz in Meppel und eingetragen bei der Handelskammer unter der Nummer 70632421 (nachfolgend: „PostSimple").

Durch die Nutzung von PostSimple erklärt der Nutzer, diese Nutzungsbedingungen zur Kenntnis genommen zu haben und damit einverstanden zu sein. Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur gültig, wenn sie von PostSimple schriftlich bestätigt wurden.

Nutzungsbedingungen PostSimple

Artikel 1. Definitionen und Anwendbarkeit

1.1 In diesen Nutzungsbedingungen gelten folgende Definitionen:

• Dienst: der SaaS-Dienst PostSimple, einschließlich der zugehörigen Software, Anwendungen, Websites und aller anderen von PostSimple angebotenen Funktionalitäten.
• Nutzer: jede natürliche oder juristische Person, die sich für den Dienst registriert hat oder diesen anderweitig nutzt.
• Vertrag: das Rechtsverhältnis zwischen PostSimple und dem Nutzer bezüglich der Nutzung des Dienstes.
• Konto: die persönliche oder geschäftliche Zugriffsumgebung des Nutzers, über die der Zugang zum Dienst erlangt wird.
• Bedingungen: diese Nutzungsbedingungen in ihrer jeweils gültigen Fassung.

1.2 Diese Bedingungen gelten für jede Nutzung des Dienstes und für alle Verträge zwischen PostSimple und dem Nutzer.

1.3 Der Dienst ist ausschließlich für die geschäftliche Nutzung bestimmt. Der Nutzer erklärt, im Rahmen eines Berufs oder Unternehmens zu handeln. Verbraucherrecht findet keine Anwendung.

1.4 Sofern der Nutzer allgemeine Geschäftsbedingungen anwendet, sind diese ausdrücklich nicht anwendbar, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Artikel 2. Nutzung des Dienstes

2.1 PostSimple ist eine Online-Software-as-a-Service-(SaaS-)Plattform, die Nutzern ermöglicht, Social-Media-Beiträge zu erstellen, zu planen und zu veröffentlichen, einschließlich KI-gestützter Inhaltserstellung, Bildbearbeitung und Mehrkanal-Veröffentlichung. Darüber hinaus bietet der Dienst Funktionalitäten zur Verwaltung von Social-Media-Konten, Templates, Kampagnen, Statistiken und Integrationen mit externen Plattformen.

2.2 Für die Dauer des Vertrages gewährt PostSimple dem Nutzer ein eingeschränktes, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung des Dienstes gemäß diesen Bedingungen und ausschließlich für interne Geschäftszwecke oder den persönlichen Gebrauch, abhängig vom gewählten Abonnementmodell.

2.3 Der Nutzer darf den Dienst nicht für Handlungen nutzen, die gegen geltende Gesetze und Vorschriften, die öffentliche Ordnung oder die Rechte Dritter verstoßen. Dies umfasst unter anderem:

• das Speichern oder Verbreiten von Informationen, die verleumderisch, diskriminierend, rechtswidrig sind oder Rechte des geistigen Eigentums Dritter verletzen;
• das Versenden unaufgeforderter Nachrichten (Spam) oder andere Formen des Missbrauchs von Kommunikationsfunktionen;
• das Manipulieren oder Umgehen von Sicherheitsmechanismen des Dienstes.

2.4 Bei einem Verstoß gegen diese Bedingungen ist PostSimple berechtigt, Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich der Sperrung oder Kündigung des Zugangs zum Dienst, ohne hierfür haftbar zu sein.

2.5 PostSimple kann angemessene Nutzungslimits festlegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Speicherplatz, API-Verkehr und Verarbeitungskapazität. Bei struktureller Überschreitung kann PostSimple die Nutzung einschränken, eine zusätzliche Gebühr vorschlagen oder den Zugang (vorübergehend) sperren.

2.6 Die Nutzung externer Integrationen unterliegt den Bedingungen der jeweiligen Plattformen (wie Meta, LinkedIn oder anderen Dritten). PostSimple haftet nicht für die Folgen von Änderungen, Sperrungen oder Einstellung von Diensten durch solche Dritten. Der Nutzer garantiert die Einhaltung der geltenden Plattformregeln, Anti-Spam-Richtlinien und anderer Drittanbieter-Bedingungen.

2.7 Ganz oder teilweise durch künstliche Intelligenz generierte Inhalte werden „wie besehen" bereitgestellt. PostSimple garantiert nicht, dass solche Inhalte korrekt, vollständig oder rechtmäßig sind. Der Nutzer bleibt vollständig verantwortlich für die Überprüfung, Bewertung, Veröffentlichung und Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften, einschließlich Rechten des geistigen Eigentums sowie Bild- oder Persönlichkeitsrechten Dritter.

2.8 Der Nutzer stellt PostSimple von Ansprüchen Dritter frei, die sich aus vom Nutzer verarbeiteten oder veröffentlichten Inhalten ergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verletzungen von Rechten des geistigen Eigentums und rechtswidrige Äußerungen.

2.9 Der Nutzer darf den Dienst oder daraus abgeleitete Informationen, Funktionalitäten oder Strukturen, weder ganz noch teilweise, für die Entwicklung, das Anbieten oder die Unterstützung eines mit PostSimple konkurrierenden Dienstes kopieren, analysieren oder verwenden. Reverse Engineering, Dekompilierung, Scraping, systematische Analyse oder Wiederverwendung von Teilen des Dienstes sind ausdrücklich verboten, sofern zwingendes Recht nichts anderes vorsieht. Ein Verstoß gegen diesen Artikel stellt eine zurechenbare Pflichtverletzung dar, die zur sofortigen Kündigung und Schadensersatzhaftung führen kann.

Artikel 3. Registrierung und Kontosicherheit

3.1 Um den Dienst nutzen zu können, muss sich der Nutzer registrieren und ein Konto erstellen. Nach der Registrierung wird das Konto automatisch aktiviert.

3.2 Der Nutzer ist für die Vertraulichkeit der Anmeldedaten und die Sicherheit des Kontos verantwortlich. Die Weitergabe von Anmeldedaten an Dritte ist nicht gestattet.

3.3 Der Nutzer muss die von PostSimple angebotene Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktivieren und nutzen. Die Nichteinhaltung kann zu einem eingeschränkten Zugang zum Dienst führen.

3.4 PostSimple kann davon ausgehen, dass Handlungen, die von einem Konto aus vorgenommen werden, unter der Verantwortung und Aufsicht des Nutzers dieses Kontos erfolgen. Der Nutzer haftet für alle über das Konto vorgenommenen Handlungen, es sei denn, ein unbefugter Zugang wurde rechtzeitig gemeldet.

3.5 Personenbezogene Daten werden innerhalb des Dienstes verarbeitet, einschließlich Namen, Adressdaten, E-Mail-Adressen, Social-Media-Token und Zahlungsdaten. Diese Verarbeitung erfolgt gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften sowie der Datenschutzerklärung von PostSimple.

Artikel 4. Gebühren und Zahlung

4.1 Für die Nutzung des Dienstes schuldet der Nutzer eine periodische Gebühr gemäß dem vom Nutzer gewählten Abonnementmodell. PostSimple bietet sowohl monatliche als auch jährliche Abonnements an.

4.2 Die fälligen Abonnementgebühren werden im Voraus für den jeweiligen Abonnementzeitraum in Rechnung gestellt und müssen gemäß den von PostSimple bereitgestellten Zahlungsanweisungen bezahlt werden.

4.3 Alle angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer und sonstiger staatlich auferlegter Abgaben, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

4.4 Es wird keine Testperiode oder ein kostenloses Konto angeboten, es sei denn, PostSimple bestimmt dies ausdrücklich und schriftlich anders.

4.5 Der Nutzer kann das Abonnement mit einer Kündigungsfrist von einem Monat vor dem Verlängerungsdatum des Abonnements kündigen. Die Kündigung muss schriftlich oder über die zu diesem Zweck von PostSimple bereitgestellte digitale Umgebung erfolgen.

4.6 Bei Zahlungsverzug befindet sich der Nutzer ohne weitere Mahnung in Verzug, und PostSimple ist berechtigt, den gesetzlichen Handelszins zu berechnen. Alle angemessenen Kosten, die zur außergerichtlichen Beitreibung entstehen, gehen zu Lasten des Nutzers.

4.7 PostSimple ist berechtigt, dem Nutzer den Zugang zum Dienst bei Zahlungsrückständen zu verweigern oder einzuschränken, ohne zur Rückerstattung oder Entschädigung verpflichtet zu sein.

4.8 Preise können von PostSimple geändert werden. Akzeptiert der Nutzer die geänderten Preise nicht, hat er das Recht, den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der neuen Preise zu kündigen.

4.9 Für Geschäftskunden innerhalb der Europäischen Union außerhalb der Niederlande wird die Mehrwertsteuer im Reverse-Charge-Verfahren abgeführt, sofern der Nutzer eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angibt. Wird keine gültige Nummer angegeben, ist PostSimple berechtigt, niederländische Mehrwertsteuer zu berechnen.

4.10 Für begonnene Zeiträume geleistete Zahlungen sind nicht erstattungsfähig. Ungerechtfertigte Rückbuchungen oder Stornierungen sind nicht gestattet und stellen eine zurechenbare Pflichtverletzung dar. Alle dadurch entstehenden Kosten und Verwaltungsaufwendungen von PostSimple werden dem Nutzer in Rechnung gestellt. PostSimple behält sich das Recht vor, den Zugang zum Dienst bei einer Rückbuchung oder Stornierung sofort zu sperren, bis der vollständige fällige Betrag einschließlich etwaiger Kosten gezahlt wurde.

Artikel 5. Verfügbarkeit, Wartung und Support

5.1 PostSimple garantiert eine Mindestverfügbarkeit von 99,8 % pro Kalenderjahr, ausgenommen angekündigte Wartungen und höhere Gewalt.

5.2 Angekündigte Wartungen werden über das Service-Dashboard veröffentlicht. Bei dringender Wartung oder Störungen kann PostSimple den Dienst ohne vorherige Ankündigung vorübergehend unterbrechen; der Nutzer wird anschließend oder, soweit möglich, per E-Mail informiert.

5.3 PostSimple kann die Funktionalität des Dienstes von Zeit zu Zeit ändern oder erweitern. PostSimple entscheidet eigenständig, welche Änderungen umgesetzt werden, und kündigt wesentliche Änderungen rechtzeitig an.

5.4 Support wird per E-Mail (Ticket-System) bereitgestellt. Verfügbarkeit und Reaktionszeiten hängen vom Abonnementmodell ab.

5.5 PostSimple wendet geeignete Kontinuitätsmaßnahmen an, einschließlich periodischer Backups. Ohne spezifischen SLA gelten keine Leistungsgarantien; Recovery Point (RPO) und Recovery Time (RTO) basieren auf Bemühenspflichten.

5.6 Der Nutzer ist verpflichtet, Probleme, Störungen oder Beschwerden zunächst über die von PostSimple bereitgestellten Support-Kanäle zu melden und PostSimple eine angemessene Möglichkeit zur Untersuchung und Behebung zu geben. Ergreift der Nutzer eigenständig Maßnahmen, engagiert Dritte oder eskaliert die Situation außerhalb des Support-Verfahrens, ist PostSimple berechtigt, das Konto vorübergehend zu sperren, unabhängig davon, ob Zahlungen aktuell sind, bis die Situation in angemessener Weise wiederhergestellt ist.

Artikel 6. Geistiges Eigentum und Datenverarbeitung

6.1 Alle Rechte des geistigen Eigentums in Bezug auf den Dienst, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Software, Quellcode, Designs, Texte, Datenbanken, Handelsnamen und Domainnamen, liegen bei PostSimple oder seinen Lizenzgebern. Nichts im Vertrag ist darauf ausgerichtet, dem Nutzer Rechte des geistigen Eigentums zu übertragen.

6.2 Der Nutzer erwirbt nur die in diesen Bedingungen oder im Vertrag ausdrücklich gewährten Rechte und Befugnisse. Der Nutzer darf den Dienst oder Teile davon nicht über die vereinbarten Zwecke hinaus kopieren, ändern, übersetzen, dekompilieren, rückentwickeln oder anderweitig nutzen.

6.3 Alle Daten, die der Nutzer mithilfe des Dienstes speichert oder verarbeitet, bleiben Eigentum des Nutzers. PostSimple erwirbt lediglich ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht zur Verarbeitung solcher Daten, soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist.

6.4 PostSimple kann anonymisierte und aggregierte Daten für statistische Zwecke, Analysen, Produktverbesserungen und KI-Entwicklung verwenden, sofern diese Daten nicht auf einzelne Nutzer oder natürliche Personen zurückgeführt werden können.

Artikel 7. Verarbeitung personenbezogener Daten (Auftragsverarbeitungsvertrag)

7.1 Soweit PostSimple im Rahmen des Vertrages personenbezogene Daten im Auftrag des Nutzers verarbeitet, handelt PostSimple als Auftragsverarbeiter und der Nutzer als Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

7.2 PostSimple verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich gemäß den schriftlichen Weisungen des Nutzers und den Bestimmungen des Vertrages, sofern keine gesetzliche Vorschrift etwas anderes vorsieht.

7.3 PostSimple implementiert geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust oder unzulässige Verarbeitung zu sichern.

7.4 PostSimple kann Unterauftragsverarbeiter zur Verarbeitung beauftragen, sofern diese an gleichwertige Verpflichtungen gebunden sind, wie in diesen Bedingungen festgelegt. Bei einer Übermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums setzt PostSimple geeignete Schutzmaßnahmen um, wie Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse.

7.5 PostSimple unterstützt den Nutzer bei der Erfüllung seiner Pflichten gemäß der DSGVO und meldet dem Nutzer Verletzungen personenbezogener Daten unverzüglich und spätestens 72 Stunden nach Bekanntwerden, einschließlich der zu diesem Zeitpunkt bekannten Informationen.

7.6 Der Nutzer hat das Recht, unter angemessenen Bedingungen und unter Wahrung der Vertraulichkeit Prüfungen bezüglich der Einhaltung dieses Artikels durch PostSimple durchzuführen oder durchführen zu lassen. Alle dabei bei PostSimple entstehenden Kosten gehen zu Lasten des Nutzers.

7.7 Nach Beendigung des Vertrages kann der Nutzer innerhalb von 30 Tagen den Export seiner Daten in einem gängigen Format anfordern. PostSimple kann hierfür eine angemessene Gebühr erheben. Nach diesem Zeitraum kann PostSimple die Daten aus aktiven Systemen löschen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und regulärer Backup-Zyklen.

7.8 Protokolldateien und Sicherheitsprotokolle können für Sicherheits- und Compliance-Zwecke länger aufbewahrt werden.

Artikel 8. Vertraulichkeit

8.1 Die Parteien behandeln alle im Rahmen des Vertrages erlangten vertraulichen Informationen streng vertraulich und verwenden sie ausschließlich für den Zweck, für den sie bereitgestellt wurden. Informationen gelten als vertraulich, wenn sie von der offenlegenden Partei als solche bezeichnet werden oder wenn dies aus der Art der Informationen folgt.

8.2 Die Vertraulichkeitspflicht gilt nicht für Informationen, die:
a) zum Zeitpunkt der Offenlegung bereits öffentlich waren;
b) rechtmäßig von einem Dritten ohne Vertraulichkeitspflicht erlangt wurden;
c) von der empfangenden Partei unabhängig entwickelt wurden, ohne vertrauliche Informationen der anderen Partei zu verwenden; oder
d) aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung oder gerichtlichen Anordnung offengelegt werden müssen.

Artikel 9. Haftung und höhere Gewalt

9.1 Die Gesamthaftung von PostSimple für eine zurechenbare Pflichtverletzung ist auf den Betrag begrenzt, den der Nutzer für das Abonnement während des letzten Abonnementzeitraums vor dem schadenverursachenden Ereignis gezahlt hat.

9.2 PostSimple haftet nicht für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Einsparungen, Schäden durch Betriebsunterbrechung, Reputationsschäden oder Ansprüche Dritter.

9.3 Die Haftungsbeschränkungen in diesem Artikel gelten nicht im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit seitens PostSimple.

9.4 Schäden müssen PostSimple innerhalb von zwei (2) Monaten nach ihrer Entdeckung schriftlich gemeldet werden, andernfalls verfällt jeder Anspruch.

9.5 PostSimple haftet nicht im Falle höherer Gewalt. Höhere Gewalt umfasst unter anderem Störungen oder Ausfälle von Internet- oder Telekommunikationsinfrastrukturen, Stromausfälle, Unruhen, Mobilmachung, Krieg, Blockaden, Streiks, Brände, Überschwemmungen, Import- und Exportbeschränkungen sowie Umstände, unter denen die Lieferanten von PostSimple ihren Verpflichtungen nicht nachkommen können.

Artikel 10. Laufzeit, Kündigung und Sperrung

10.1 Der Vertrag tritt zum Zeitpunkt des Eingangs der ersten erfolgreichen Zahlung des Nutzers in Kraft.

10.2 Die anfängliche Laufzeit beträgt einen Monat oder ein Jahr, abhängig vom gewählten Abonnementmodell.

10.3 Nach Ablauf der anfänglichen Laufzeit verlängert sich der Vertrag automatisch um aufeinanderfolgende Zeiträume gleicher Dauer, sofern er nicht rechtzeitig gemäß Artikel 4.5 gekündigt wird.

10.4 PostSimple kann den Zugang zum Dienst sperren oder den Vertrag bei einem Verstoß gegen diese Bedingungen, Missbrauch, Nichtzahlung oder Rückbuchung mit sofortiger Wirkung kündigen, ohne zur Rückerstattung verpflichtet zu sein.

10.5 Die Kündigung des Vertrages entbindet den Nutzer nicht von bereits entstandenen Zahlungsverpflichtungen.

10.6 PostSimple ist berechtigt, den Vertrag aus eigenen Gründen und ohne Angabe von Gründen unter Einhaltung einer angemessenen Kündigungsfrist zu kündigen. In diesem Fall hat der Nutzer Anspruch auf anteilige Erstattung der vorausbezahlten Abonnementgebühr für den verbleibenden Abonnementzeitraum. PostSimple haftet nicht für Schäden, die aus einer solchen Kündigung entstehen.

Artikel 11. Beta-Funktionen und Open-Source-Komponenten

11.1 Bestimmte Funktionalitäten können als Beta-Funktionen angeboten werden. Diese Funktionen werden „wie besehen" bereitgestellt, können ohne Vorankündigung geändert oder eingestellt werden und sind nicht durch Verfügbarkeits- oder Support-Garantien abgedeckt.

11.2 Der Dienst kann Open-Source-Komponenten enthalten. Die geltenden Open-Source-Lizenzen gelten für diese Komponenten und haben Vorrang vor diesen Bedingungen, soweit sie in Konflikt stehen.

Artikel 12. Änderungen

12.1 PostSimple kann diese Bedingungen und seine Preise jederzeit ändern oder ergänzen.

12.2 Änderungen treten zum Zeitpunkt der Veröffentlichung über den Dienst oder die Website in Kraft, sofern nicht anders angegeben.

12.3 Möchte der Nutzer die geänderten Bedingungen nicht akzeptieren, kann er den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderungen kündigen. Die weitere Nutzung des Dienstes nach diesem Datum gilt als Annahme.

Artikel 13. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

13.1 Diese Bedingungen und der Vertrag unterliegen ausschließlich niederländischem Recht.

13.2 Streitigkeiten zwischen den Parteien werden dem zuständigen Gericht im Bezirk Noord-Nederland, Standort Meppel, vorgelegt.

13.3 Mitteilungen können per E-Mail wirksam zugestellt werden, sofern Herkunft und Integrität der Nachrichten in angemessener Weise festgestellt werden können.

13.4 Erweist sich eine Bestimmung dieser Bedingungen als nichtig oder anfechtbar, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft. In einem solchen Fall konsultieren die Parteien einander, um eine neue Bestimmung zu vereinbaren, die der Absicht der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.

13.5 Bei Abweichungen zwischen verschiedenen Sprachversionen dieser Bedingungen hat die niederländische Version Vorrang.

Artikel 14. Verhaltenskodex

14.1 Der Nutzer muss sich in allen Kommunikationen mit PostSimple, einschließlich des Kontakts mit dem Support-Team, sachlich und respektvoll verhalten. Beleidigende, diskriminierende, einschüchternde oder anderweitig unangemessene Äußerungen werden nicht toleriert.

14.2 Hält sich der Nutzer nicht an diesen Verhaltenskodex, ist PostSimple berechtigt, nach eigenem Ermessen und abhängig von der Schwere der Situation Warnungen auszusprechen, den Support vorübergehend einzuschränken, den Zugang zum Dienst (vorübergehend) zu sperren oder den Vertrag zu kündigen, ohne Rückerstattung der Abonnementgebühren.

14.3 Dies gilt unabhängig davon, ob der Nutzer seinen Zahlungsverpflichtungen nachgekommen ist.